幻の2万マイル 失礼な対応

先日、急にJAL２万マイルが増えていて、ドコモからの１月交換分が重複して入って幻になるんだろうとブログに書きましたが....
まさに幻になる瞬間に、JALマイルの明細とにらめっこしていました。

判っていても２万マイル減ってしまうのは結構悲しい気持ちになります。

まあ、間違って付与してしまったのですから、権利のないのはよく判りますが、顛末を付けたお詫びのメールでも出せないモノでしょうか。
間違えたのはドコモなのかJALなのかは判りませんが、少なくともJALが減算の操作をしたのは間違いありません。

中には何が起こったのかも判らない人もいたと思いますし、使ってしまった人はどうなるのか気になります。

こっそり何も言わずにってのが、なんとも腹が立ちます。
気がつかない人には何も言わずになかったことにするって事ですね。

きっちりするなら、間違って付与した明細はそのままに、その分のマイナスの明細行を増やせば良いのです。

一日経って、メールもＨＰでの告知もないので、問い合わせてみましたが.....
現状、こんな問合せは後回しでしょう。
大幅に回答は遅れますってメールは直ぐ届きました。

ところで、台湾のコロナ対策はかなり強烈です。
１７日夜以降、日本から台湾へ到着した人は１４日間の外出禁止になりました。
その間日本への帰国も禁止で、違反者には最大３５０万円の罰金が科されます。
明日からはビザ免除も停止されるので、事実上台湾へはしばらく行けなくなりました。

無性に小籠包が食べたくなりました。