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またも延長　燃油サーチャージ無し

公開
2016年08月10日(水)
１０・１１月の燃油サーチャージ無しがＪＡＬから発表されました。
ＡＮＡも同じ基準ですから、ＡＮＡも無しですね。

６・７月のシンガポールケロシンの平均価格が５９２５円と、ぎりぎり６０００円以下に収まりました。
なんと素晴らしい！

今のところ原油価格は落ち着いているし、円高方向にあるし....この状態が続けば年内無料って事も考えられますが、どうなるかは神のみぞ知るってところ。
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コメント

No title
こんな記事を。

http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1892509.html

やっぱりＡ社はクソだった。

因みに。今年と来年Ａ社に乗りまくら「ならなくてはならない羽目になった」のには深い理由がありますのでここでは書きませぬ。Ｊ社の方が良いのはわかっているのだけど「いろいろとあって」イヤイヤながらＡ社に乗っている、というのがホントのところ、というか、本当ならばできればＡ社には乗りたくないのよ、今でも。。。　でも他に選択肢がなかったので泣く泣く乗らさせているのよ・・・　飛ばないマイラーさん、そこのところ、勘違いされないでね。
  • [7606]
  • 2016年08月12日(金) 19:51
  • 匿名希望 
Re: No title
> こんな記事を。
>
> http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1892509.html
>
> やっぱりＡ社はクソだった。
>
> 因みに。今年と来年Ａ社に乗りまくら「ならなくてはならない羽目になった」のには深い理由がありますのでここでは書きませぬ。Ｊ社の方が良いのはわかっているのだけど「いろいろとあって」イヤイヤながらＡ社に乗っている、というのがホントのところ、というか、本当ならばできればＡ社には乗りたくないのよ、今でも。。。　でも他に選択肢がなかったので泣く泣く乗らさせているのよ・・・　飛ばないマイラーさん、そこのところ、勘違いされないでね。

荷物を載せて飛んだ方が良いのは誰だって判ることですが、だからって全ての便をストップさせて待機させてしまったら、お盆時期だけにロビーは人であふれかえり、出発の順番待ちで他社便にまで迷惑をかけるのは必至。
最善では無かったかもしれませんが、少なくとも最良の策ではあったと思います。

匿名で人や会社を批判する事は簡単ですが、読んでいて気持ちの良いモノではありませんね。
それから、書けない理由があるなら、そもそもこんなところにそれらしいコメントも書かない方が良いと思いますよ。
犯人の判らない推理小説みたいで、ストレス貯まるだけです。
  • [7608]
  • 2016年08月16日(火) 11:07
  • 飛ばないマイラー 
No title
おお、ごめんなさい。

ただね、だったら何で機内できちんと前もってアナウンスしてお客様にお詫びをしなかったのか、という話です。

「幾つかの選択肢」の中で最善と思われた、荷物置き去り、ここまでは私もわかります。

ただ、それだったらなんで機内で「当機は荷物を積んでおりません」とお詫びしなかったのか。　もししていたら現地についてからの大騒動はまだ起こらなかったはずです。

そしてお詫びもなかった事。あったのは大分遅くなってからサイトに記載されたお詫びだけ。こういうところがおかしいのでは、ということです。

トラブルで荷物を積めなかったのは仕方がないことです。しかしそれをどうフォローしてお客様にご理解いただくか、そしてお客様にお詫びするのか、ではありませんでしょうか？　前もって機内で連絡してお客様にご理解いただき、Ａ社からとして「人間の声で」お詫びしておく、そうすれば余計な更なる騒動は防げたはずです。現地について直ぐに電話なりで手配をできた方々もいたでしょう。しかしそれらが一切なかったわけですから。

「お客さまのことを考える」のがＡ社には欠落していますし、その事は過去、私が遭ったトラブルもほとんどそうでした。

そしてそれらをＡ社に連絡しても改善されませんでしたし、今年久しぶりに乗っても基本的なことができていませんでした。私がＡ社を非難するのは「快適に乗りたい」からです。個人的な恨みでいちいちコールセンターに電話はしません。（時間と電話の無駄）　しかしそれでもいろいろな意味でＡ社には改善がされていないので私としてもどういうものか、というのが見解です。

実は個人的によくお世話になっているＡ社予約センターの方（Ｂさん）がいらっしゃいます。その方には毎回、発生したトラブルの状況をお話しして最近は本社に直接、上げてもらっています。繰り返しますが、個人的な恨みであればそんな面倒なことはしないものです。チーフパーサーさんにも今回のフライトでも「このようなことがあつたのですが」とお知らせし、後はチーフパーサーさんに任せましたし。

クソとは書きすぎですが、上記のように当方はきちんと「理由があってそれを改善してもらえるように」お伝えしています。毛嫌いしているものではないことはご理解いただけましたらね。また同様に他に当方の入れ知恵でＳＦＣを取らせた大切な友人もいます。

なんで今年はＡ社に乗りまくっているのか。答えは上記のＡ社予約センターのＢさんがとても素晴らしい方だから。という理由でＡ社に乗っています。
  • [7609]
  • 2016年08月16日(火) 15:35
  • 匿名希望 
Re: No title
そんな素晴らしい方がいらっしゃるのも、ANAの素晴らしいところではありませんか。
何でも完璧には行かないのものです。
時には温かい目で見守ることも必要でしょう。

今回の件はよく知りませんので、これ以上は書きません。

あまり匿名の掲示板ばかり見ていると、人間おかしくなりますよ。
あの口調では、一般社会では暮らしていけなくなりそうです。
  • [7611]
  • 2016年08月17日(水) 17:27
  • 飛ばないマイラー 

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